Tutela legale: caso 17

28 novembre

Tutela Legale — Caso 17: Controversia con la Compagnia sul pagamento di un indennizzo

L’assicuratore nega un indennizzo (RC o TL) ritenendo operante un’esclusione.

Che cosa rischi

- Spese legali per contestare il diniego

- Rischio tempi lunghi prima dell’esito

Come interviene la polizza di Tutela Legale

- Spese per azione contrattuale contro l’assicuratore, inclusa mediazione

- Spese per consulenze tecniche (interpretazione clausole)

Limiti e condizioni da verificare

- Alcune polizze escludono le liti contro lo **stesso assicuratore**; verificare

- Possibile nomina di legale con **conflitto**: libera scelta fondamentale

Indicazioni operative (prevenzione/gestione)

- Invia formale reclamo e attiva mediazione; valuta negoziazione

- Conserva tutta la corrispondenza sin dall’apertura del sinistro

La Tutela Legale rimborsa le spese legali e peritali secondo condizioni: massimali per caso/anno, franchigie o scoperti, periodi di carenza, insorgenza della controversia, territorio/foro, esclusioni (dolo, ammende/multe, sanzioni fiscali/amministrative, fatti noti pre-polizza). Verificare sempre il testo contrattuale.

🗨FAQ rapide

Posso scegliere un legale esterno al panel?

Sì se è prevista la libera scelta; in alternativa si chiede deroga.

La mediazione è obbligatoria?

In materia assicurativa sì: è condizione di procedibilità.